서구 블로그, 쉽고 친근한 소통 ‘최우수’

전남광주통합특별시 서구가 디지털 콘텐츠 시상식인 소셜아이어워드에서 최우수상을 수상했다.

특히 이번 수상은 전남광주통합특별시 27개 시·구·군 중 유일하게 블로그 분야 최우수상을 받아 의미를 더했다.

소셜아이어워드는 매년 SNS와 디지털 플랫폼을 가장 효과적으로 운영한 기관과 기업을 선정하는 국내 대표 시상식으로 콘텐츠 기획력과 디자인, 사용자 편의성, 소통성 등을 종합적으로 평가한다.

심사위원들은 서구 블로그가 캐릭터를 썸네일 전반에 일관성 있게 활용해 ‘착한도시 서구’ 브랜드와 조화를 이루는 친근한 이미지를 구축한 점을 높이 평가했다.

계절감을 반영한 색감과 생활 친화적인 디자인을 적용해 공공기관 특유의 딱딱한 이미지를 벗어나 누구나 편안하게 이용할 수 있는 채널을 구현했다는 점도 호평을 받았다.

또 생활정보와 복지, 지역 소식 등을 체계적으로 분류해 원하는 정보를 쉽게 찾을 수 있도록 구성하고 소상공인 지원과 청년 정책, 복지 혜택 등 주민 실생활에 필요한 행정 정보를 카드뉴스와 이해하기 쉬운 콘텐츠로 제공한 점도 높은 점수를 얻었다.

특히 서구 8경 등 지역의 숨은 명소를 소개하는 콘텐츠와 SNS 서포터즈인 ‘서구 프렌즈’의 현장 취재를 적극 활용해 콘텐츠의 신뢰성과 현장감을 높였으며 주민 참여형 이벤트를 꾸준히 운영해 공감과 소통을 이끌어낸 점 역시 우수 사례로 평가됐다.

김이강 서구청장은 “이번 수상은 주민들이 쉽고 재미있게 행정 정보를 접할 수 있도록 고민해 온 뉴미디어 운영의 성과”라며 “앞으로도 ‘착한도시 서구’ 브랜드에 걸맞은 친근하고 유익한 콘텐츠를 통해 주민과 더욱 가까이 소통하는 디지털 행정을 펼쳐 나가겠다”고 말했다.