법무부, 계절근로자 주거환경 보호 강화…1345 신고 겨울철 계절근로자 숙소 환경 보호 조치 '1345' 신고 접수, 인권침해 전담반 현장 점검 이연화 기자

2026년 11월 12일(목) 11:36

법무부

법무부(장관 직무대행 차관 이진수)는 겨울철을 앞두고 외국인 계절근로자의 안전한 주거환경 확보 및 숙소기준 위반으로 인한 인권침해를 예방하기 위해 ‘1345 외국인종합안내센터’를 통해 계절근로자 숙소기준 위반 신고를 본격 접수한다고 밝혔습니다.

계절근로자 본인 또는 숙소 기준 위반 사실을 알고 있는 사람은 국번 없이 1345에 전화해 1번을 누르면 해당 사실을 바로 신고할 수 있습니다. 또한 페이스북 (계정명: Migrant Rights) 메시지(DM)를 통해서도 신고할 수 있습니다. 1345 콜센터는 20개 언어로 외국인·동포의 국내 생활에 필요한 상담과 정보를 제공하는 다국어 콜센터로, 비자·체류 관련 민원 상담, 관계기관 연계, 제3자 통역 서비스 제공 등의 기능을 담당합니다.

신고가 접수되면, 지방 출입국·외국인청(사무소)의 ‘이민자 인권침해 조사 전담반(전국 100명)’에서 관할 지자체와 함께 현장을 점검할 예정입니다. 위반 사실이 확인되면 시정·개선명령, 벌점 부과, 근무처 변경 등 필요한 조치를 취할 계획입니다.

아울러, 계절근로자가 신고 방법을 쉽게 알 수 있도록 신고 안내문을 20개 언어로 제작하여 이주민 네트워크, 이주민 지원단체, 주한 외국공관 등에 제공합니다.

법무부는 계절근로자가 안전하고 적정한 환경에서 생활할 수 있도록 하는 것이 안정적인 계절근로자 제도 운영의 기본이라는 인식 아래, 앞으로도 계절근로자의 주거환경 개선과 인권보호를 지속적으로 추진해 나갈 계획입니다.